REGISZTRÁLOKBELÉPEK

Gyakran ismételt kérdések

Igen! A Rentyzre ingyenesen és jutalékmentesen tölthetsz fel bármit, amit az ÁSZF-ben nem tiltunk! Az oldalon sikeres bérlés esetén 8%-os szolgáltatási díjat számolunk fel, amit a bérlőnek számítunk fel, és számlát kap róla.

Ebből fedezzük az oldal fenntartásához szükséges költségeket. Ahhoz, hogy biztonságosan tudjuk tárolni az adataidat, fejlődni is tudjunk és még sok egyéb hasznos funkciót tudjunk a Rentyzhez adni, sajnos még mindig pénz kell :(

A főoldalról a regisztrációs oldalra a piros "Regisztrálok" gomb segítségével tudsz eljutni. Ez a gomb nagy képernyő ill. tablet méret esetén a jobb felső sarokban, mobil méret esetén pedig főoldalon a Keresés gomb alatt vagy a lábléc felhasználói ikonjára kattintva érhető el. A regisztrációs oldalon meg kell adnod, hogy Cégként vagy Magánszemélyként szeretnél az oldalon fent lenni. Add meg a teljes neved (cég esetén cégnév), email címed valamint egy olyan jelszót, ami tartalmaz kis- és nagy betűt valamint számot is, és már megy is a megerősítő mail a fiókodba. Kattints az emailben található linkre, és már aktiváltad is a felhasználói fiókodat a Rentyzen. Ha esetleg nem találnád a tőlünk kapott mailt, akkor nézz szét a levelező rendszered egyéb mappáiban (gmail esetén pl. Közösségi, Promóciók, Spam).

A "Személyes adataim" menüpontban vannak úgynevezett érzékeny információk, mint például a személyi igazolvány szám, adóazonosító jel vagy autóbérlés esetén vezetői engedély szám, amelyek megadása nélkül nem lehetséges a bérlés. Erre azért van szükség, hogy mindkét fél számára biztosítani tudjuk a biztonságos tranzakciót, így maximalizálhatjuk a biztonságot, miközben minimalizáljuk a csalás lehetőségét. Természetesen ezeket az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, bizalmasan kezeljük illetve a felhasználó profilján sem jelenítjük meg.

Ebben a menüpontban lehetőséged van a profilképed megváltoztatására is. (Google vagy Facebook fiókkal való regisztráció esetén is tölthetsz fel újat)

Amennyiben csak nézelődni szeretnél a Rentyzen, akkor elég csak a "KERESÉS" gombra kattintanod, és az összes hirdetést megkapod. A keresési szűrők segítségével szűkítheted a találatok halmazát.

Ha pontos elképzeléseid vannak, csak írd be a keresőbe, hogy mit, hol és mikor szeretnél bérelni. Ha még tovább szeretnéd szűkíteni a találatokat, akkor lehetőséged van főkategóriát és azon belül akár alkategóriát is választani. A "Részletek megjelenítése" gombra kattintva még tovább tudod szűkíteni a találati listát, hogy minden a Te igényeidre legyen szabva.

Hirdetést feladni és bérelni is kizárólag abban az esetben lehet, amennyiben a felhasználó a "Személyes adataim" menüpont összes kötelező elemét kitöltötte valós adatokkal (ezen adatokat véletlenszerűen ellenőrizzük).

A "Hirdetésfeladás" gombot a jobb felső sarokban található szendvics menüben található. A csillagozott részeket kötelező kitölteni, annak érdekében, hogy a bérlő minél több információhoz juthasson még a bérlés előtt. A hirdetés szerkesztőnek 6 fő pontja van:

  • Leírás: itt tudod megadni a hirdetés címét, leírását, a bérbeadás feltételeit valamint, hogy hol található a bérlemény. Törekedj a minél pontosabb leírásra, ami fedi a valóságot. A feltételek pontnál adhatod meg például ha kauciót, vagy hogy teli tankkal kéred vissza a járművet ha arról van szó.
  • Paraméterek: a kategóriákat és azok jellemzőit tudod beállítani. Minden főkategóriához tartoznak alkategóriák is, valamint azon belül is különféle típusok és jellemzők. Hirdetés feladásához elég egy főkategóriát (kivétel a jármű kat.) megadni, de a pontos keresés érdekében érdemes itt is minél pontosabban behatárolni.
  • Ár: itt adhatod meg, hogy mennyiért szeretnél bérbe adni. Lehetőséged van akár 1 órára, 1 napra és 1 hétre is külön árat megadni. Az árakhoz tartozik minimum bérlési idő amit ha megadsz akkor az alatt nem lehetséges tőled bérelni. Nem kötelező mind a három opciót megadni, ha úgy érzed elég egyet is (például apartmannál csak napot adsz meg).
  • Képek: maximum 8db képet lehetséges feltölteni egy hirdetéshez. egy kép mérete nem haladhatja meg a 10mb-ot. A feltöltött képeket bármikor törölheted vagy tölthetsz fel újakat. Lehetőséged van elsődleged kép beállítására is.
  • Naptár: Itt megadhatod, hogy a hirdetésed mely napokon nem elérhető. Ha egy napra már van felajánlott vagy elfogadott foglalásod, úgy azokat a napokat nem tudod bejelölni.
  • Szerződés-generáló segéd: általunk biztosított szerződés generáló, amely a bérlő és bérbeadó által megadott adatokat és paramétereket (személyes adatok, termék adatai, bérleti időtartama, bérleti díj) tartalmazza. Bérbeadóként lehetőséged van kiválasztani mely pontokat szeretnéd a szerződésbe rakni, valamint a “Bérbeadás feltételei” gombbal hozzáadhatod azokat a feltételeket amiket már a “Leírásnál” megadtál. Ide akár saját pontokat is beírhatsz. Nem kötelező használni, de erősen ajánlott!

A szerződés generáló segédet a bérbeadó hirdetés feladáskor aktiválhatja - nem kötelező, de ajánlott használni. A segéd jelenleg 3 féle bérlés típushoz használható: ingatlan, jármű és általános ingóság. A felajánlott szerződés pontok tetszőlegesen adhatóak hozzá a végső szerződéshez, amivel a bérleti ügylet mindkét fél aláírásával érvényessé válik, és jogi bizonyítéknak minősül. Az utolsó ponthoz egy gombnyomással hozzáadhatod a hirdetésed "Bérbeadás feltételek" mezőjében szereplő szöveget. Ide akár saját szerződés pontjaidat is hozzá írhatod, és a rendszer automatikusan kitölti minden bérlés alkalmával, így többet nem kell vele bajlódni.

Ahhoz, hogy bérlést tudj kezdeményezni, mindenképp ki kell tölteni a "Személyes adataim" menüpont összes kötelező elemét. Ha ez megvan, akkor nincs más hátra, mint a kívánt bérlemény oldalán a piros téglalapban lévő "Foglalás" gombra kattintani, majd megadni az időintervallumot. Ha csak pár órára szeretnél bérelni, akkor először add meg melyik napon szeretnéd, majd a naptár alatt a pontos időt is. Ezután kattints újra ugyanarra a napra, és add meg azt az időpontot, amikor szeretnéd vissza vinni a bérleményt.

Ezután nincs más hátra, mint várni a bérbeadó válaszát, amit emailben és a Rentyz felületén is közlünk veled. A bérbeadó pozitív válasza esetén elküldjük neked a bérleti szerződést valamint a fizetéshez szükséges linket. A fizetést legkésőbb a bérlés megkezdése előtt 1 órával kell elindítani.

Először is ellenőrizzétek egymás személyazonosságát a szerződésben megadottakkal. Átadásnál a bérbeadóval együtt nézzétek körbe a bérleményt, és mindketten fotózátok körbe! A sérülésekre különösképpen figyeljetek! Írjátok bele a szerződésbe is, hogy milyen állapotban vette át a bérlő és csak ezután írjátok alá!

Foglalást lemondani a "Foglalásaim" menüpontban lehet a Visszavonom gombra kattintva. Ilyenkor a bérbeadó kap egy emailt, hogy kitől és melyik hirdetésre vonatkozik a visszavonás. Foglalást lemondani csak addig lehet, amíg a bérbeadó nem fogadta el a foglalási kérelmedet.

A fizetésre abban az esetben kerül sor, amikor a bérbeadó jóváhagyta a bérlő foglalási kérelmét, ekkor a Rentyz küld egy email-t, amiben a fizetési link található és a Stripe oldalára viszi a bérlőt. Ezt a Foglalásaim oldalról a foglalás alatti "Kifizetem" gombbal is el lehet indítani. Fizetés megszakításakor egy új fizetési link jön létre. Egy fizetési link maximum 24 óráig (vagy a bérlési időszak kezdetéig) él. Egy link lejárta után új link jön létre és kerül kiküldésre. A fizetési folyamatot a bérlés kezdete előtt legkésőbb 1 órával el kell indítani.

Amennyiben a bérlemény átvételekor hibát találsz, vagy nem egyezik a hirdetésben leírtakkal, úgy a bérlési idő kezdetétől számítva 2 órád van visszavonni a fizetést!

Bár sokan szeretik a párnájuk alatt tartani a vagyonuk nagy részét, szerencsére ma már az online fizetésnél nincs megbízhatóbb megoldás, másrészről így a visszaéléseket és az esetleges hibákat is vissza lehet követni. Arról nem is beszélve, hogy nem kell bajlódni az apróval 😊

Amennyiben károkozás történik, úgy a bérlő felel minden sérülésért, ami a bérlési időszakon belül történt. Kérj teljes körű tájékoztatást a bérlőtől, írásban is rögzítsétek a károkozás tényét és írjátok alá! A kárösszeget a bérlő köteles megfizetni. A károkozásról a bérbeadó értesítsen minket a help@rentyz.hu címen.

Legelőször a tulajt értesítsd, majd írj nekünk is egy részletes beszámolót a help@rentyz.hu címre! Ne feledd: a bérleményért 100%-ban te felelsz a szerződésben rögzítettek szerint, így mindennemű kárt neked kell megtéríteni!

Amennyiben a bérlemény átvételekor hibát találsz, vagy nem egyezik a hirdetésben leírtakkal, úgy a bérlési idő kezdetétől számítva 2 órád van visszavonni a fizetést!

Kérlek mindenképpen jelezd felénk is a hirdetési oldalon található "Jelentem" gombbal, ha véletlenül belefutnál egy ilyen hirdetésbe!

Igen! Bővebb információt a bal oldali menü oszlopban az "Adózás" pont alatt találsz.